Witalia

Informacje prawne — Witalia

Dokument zawiera zbiór najważniejszych informacji prawnych dotyczących usług oferowanych przez Witalia (studio jogi). Treść uwzględnia wymogi polskiego prawa konsumenckiego oraz RODO.

Wnętrze studia jogi

Zdjęcie przedstawia wnętrze studia — do użytku informacyjnego. (crop)

Dane przedsiębiorcy

NazwaWitalia Sp. z o.o.
Siedzibaul. Puławska 46, 02-512 Warszawa
NIP521-00-00-000
REGON000000000
E-mail[email protected]
Telefon+48 50 734 12 58
Kurs jogi

Informacje o sposobie prowadzenia działalności: zajęcia stacjonarne, online, warsztaty i retreaty na terenie Polski.

Warunki świadczenia usług

Świadczenie usług regulowane jest przez umowę zawieraną między uczestnikiem a Witalia. Poniżej najważniejsze postanowienia:

  • Rezerwacja i płatność: warunki dostępne przy rejestracji. Zajęcia opłacone z góry rezerwują miejsce.
  • Przeniesienie terminu: możliwe zgodnie z regulaminem wewnętrznym — o ile dostępne miejsca.
  • Odpowiedzialność: uczestnik korzysta z zajęć na własne ryzyko; prosimy o informowanie nauczyciela o stanie zdrowia.

Ochrona danych osobowych (RODO)

Administrator danych: Witalia Sp. z o.o. (adres powyżej). Dane przetwarzane są w celu realizacji umów, obsługi klientów, wystawiania faktur oraz wysyłek informacyjnych z Państwa zgodą.

Prawa osoby, której dane dotyczą: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, wniesienie sprzeciwu oraz wniesienie skargi do Prezesa UODO.

Pełna Polityka prywatności: privacy.php

Administrator / nauczyciel jogi
Osoba kontaktowa ds. RODO: [email protected] (w sprawach RODO prosimy o kontakt poprzez contacts.php)

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (Polska) konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia. W przypadku usług o charakterze dogodzenia terminowego (np. pojedynczych zajęć odbywających się w określonym czasie) prawo odstąpienia może być ograniczone.

Szczegółowe procedury i wyjątki opisane są w Regulaminie świadczenia usług — w razie wątpliwości prosimy o kontakt: contacts.php.

Reklamacje i procedura zgłoszeń

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustaw konsumenckich. Poniżej szczegółowa procedura:

Reklamację można zgłosić mailowo na [email protected] lub telefonicznie. Prosimy o dołączenie opisu zdarzenia, daty zajęć oraz zdjęć potwierdzających (jeśli dotyczy).

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. W szczególnie złożonych sprawach termin może zostać wydłużony po poinformowaniu klienta.

W przypadku braku satysfakcjonującego rozwiązania klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów (np. Rzecznik Konsumentów) lub wystąpić na drogę sądową.
Reklamacje i dokumenty

Wszystkie reklamacje kierowane prosimy poprzez stronę contacts.php lub e-mail.

Postanowienia końcowe

Wszystkie spory wynikłe z umów zawartych z Witalia będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującym prawem polskim. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Prawa autorskie: materiały publikowane na stronie oraz treści kursów są własnością Witalia i są chronione prawami autorskimi. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

Kontakt prawny: dla spraw formalnych prosimy o kontakt mailowy na [email protected] lub listownie na adres siedziby.