Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Witalia Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Puławska 46, 02-512 Warszawa (dalej: „Witalia” lub „Administrator”). Dokument wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Dbamy o prywatność użytkowników i dochowujemy należytej staranności, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji oraz przejrzystość procesów przetwarzania.

Administrator przetwarza dane osobowe w szczególności w celu: realizacji zapisów na zajęcia jogi i wydarzenia (warsztaty, retreat), prowadzenia komunikacji e-mailowej i telefonicznej, obsługi płatności i rozliczeń, świadczenia usług online (zajęcia zdalne), wysyłki newslettera informacyjnego oraz prowadzenia profili w mediach społecznościowych. Podstawą prawną przetwarzania jest odpowiednio: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni własnych usług) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — w przypadku newslettera lub komunikacji marketingowej).

Witalia może przetwarzać następujące kategorie danych: identyfikacyjne (imię i nazwisko), kontaktowe (e-mail, numer telefonu), informacje rozliczeniowe (adres, NIP w przypadku faktur), dane dotyczące uczestnictwa w zajęciach (terminy, frekwencja) oraz dane przekazywane dobrowolnie w treści wiadomości. Dane podawane są dobrowolnie, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację usług lub udzielenie odpowiedzi.

Odbiorcami danych są upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora, a także podmioty przetwarzające dane na podstawie zawartych umów powierzenia, w tym dostawcy systemów informatycznych, usług hostingowych, narzędzi do mailingów oraz podmioty obsługujące płatności. Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Co do zasady dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy; jeżeli jednak do takiego przekazania dojdzie, Administrator zastosuje odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

Okres przechowywania danych jest uzależniony od celu przetwarzania: dane związane z realizacją umów przetwarzamy przez czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń; dane rozliczeniowe — przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego; dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania; dane przetwarzane w prawnie uzasadnionym interesie — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania. Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem). Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu i personalizacji wybranych treści. W ustawieniach przeglądarki możesz zarządzać plikami cookies, w tym je usuwać lub blokować. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień oznacza akceptację stosowania cookies zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. W ramach serwisu mogą być stosowane cookies sesyjne oraz trwałe, a także podobne technologie (np. local storage) w celach statystycznych i funkcjonalnych.

Witalia stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku, w tym kontrolę dostępu, szyfrowanie wybranych połączeń, kopie zapasowe oraz szkolenia personelu. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, a podmioty przetwarzające są weryfikowane pod kątem spełniania wymogów RODO i zobowiązane do zachowania poufności.

Podanie danych w formularzach dostępnych na stronie służy realizacji konkretnych celów (kontakt, zapisy, newsletter). Każdy formularz zawiera wyraźną informację o administratorze, celu oraz podstawie przetwarzania, a także odnośnik do niniejszej Polityki prywatności oraz sekcji „Informacje prawne” (legal.php), gdzie opisujemy dodatkowe warunki uczestnictwa w zajęciach, zasady rezerwacji i odwołań.

W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Puławska 46, 02-512 Warszawa z dopiskiem „Ochrona danych”. Administrator może okresowo aktualizować Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach lub sposobie działania serwisu. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat na stronie lub e-mail, jeżeli jest to właściwe. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki.

Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Witalia i pozostaje w mocy do czasu jej odwołania lub zastąpienia nową wersją. W przypadku rozbieżności pomiędzy Polityką a odrębnymi informacjami przekazywanymi w formularzach pierwszeństwo mają regulacje szczegółowe załączone do danego procesu. Dodatkowe informacje znajdziesz także w sekcji „Informacje prawne” (legal.php).